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Widerrufsrecht im Online-Handel verteuert die Produkte

Wie Stefan Leible, Jura-Professor von der Friedrich-Schiller-Universität Jena laut dpa mitteilt, treibt das Widerrufsrecht im Internethandel  die Preise der Produkte nach oben. Die Kosten, die dem Anbieter durch die Rücksendungen entstehen, gibt er über die Preise an die Kunden weiter.

Vor allem beim Versandhandel  liegt die Rücklaufquote bei 20 Prozent.
 

Das Widerrufsrecht sei unter Juristen umstritten, sagte Leible. Es sei ursprünglich zu Gunsten der Verbraucher eingeführt worden. "Im Geschäft können sie das Produkt sehen, riechen oder anfassen, im Internet sehen sie nur ein Bild und eine Beschreibung", sagte Leible.

Vor einem Jahr hatte der Bundesgerichtshof geurteilt, dass das 14-tägige-Rückgaberecht auch für gewerbliche Auktionen bei eBay gilt, aber nicht für private Online-Versteigerungen.

Problem wird unter Juristen dikutiert

Juristen und Vertreter von Internetfirmen diskutieren  in Jena über neueste Entwicklungen im Recht des E-Commerce. Dabei werde auch die Frage behandelt, ob Passwort und selbst gewählte Kennung für einen gültigen Kaufvertrag ausreichen, sagte Leible. "Einige Gerichte sind der Auffassung, dass dies nicht sicher beweist, dass der Vertrag wirklich vom angegebenen Käufer abgeschlossen wurde." In Streitfällen liege die Beweislast beim Verkäufer.

Um dieses Problem zu umgehen, gibt es nach Ansicht von Leible zwei Möglichkeiten: "Entweder müssen noch mehr Sicherheitsbarrieren eingebaut werden, damit die Gerichte die Kaufverträge anerkennen – oder die Gerichte dürfen nicht mehr so hohe Anforderungen stellen." Wenn im Internet noch mehr Sicherheitsstufen eingebaut würden, bestünde die Gefahr, dass die Verbraucher von dem Aufwand abgeschreckt werden und seltener online kaufen.

 

Weitere Informationen unter :

http://www.hybrid.de/wissen/karstadt-quelle-steigert-online-umsaetze.htm

 

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Artikel erstellt am:  30.05.2006

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